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联通客服快速处理的通道,不用再跟微信和在线客服BB了,它们也只会记录反馈
实在解决不了的问题还是要打10015和工信部处理。
联通客服反馈的通道 https://c.10010.com/vservice/complain?openid=&unionfrom=&provinceid=&dftype=fwtsqtwt
通过以上网址进行自助登记,联通会在48小时内安排专人与您联系处理,请耐心等待,谢谢支持。
再来个工信部电信类用户申诉受理中心: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/