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三大运营商回应5G套餐无法改4G 你换5G了吗

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三大运营商回应5G套餐无法改4G 你换5G了吗

之前中国移动就有发布将下线停售移动花卡宝藏版 芝麻卡 的公告

近期中国电信北京分公司也发布关于停售“星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互联网卡套餐”的公告

自2020年10月27日起,中国电信北京公司“星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互联网卡套餐”将停止销售

不再受理新用户入网申请,在用用户不受影响,可迁转至其他在售套餐

这些停售的4G套餐共有18款,月租最低的是19元,还有39元、59元、69元版

各大移动运营商App的4G套餐办理入口消失,5G套餐成为了首推

经过实地采访发现,想要改回4G套餐只能去营业厅了!

不过从中国联通客服了解到,升级5G后依然可以更换回4G,App客户端上显示普通用户与互联网套餐之间互转

融合套餐变更等场景暂不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理

中国移动客服则表示,降4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服办理

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